Elektrik arızası bazen küçük bir kesinti gibi görünür, bazen de evde, apartmanda, iş yerinde, atölyede veya sanayi tesisinde bütün düzeni durdurur. Bir odada elektrik olmaması, ana sigortanın düşmesi, kaçak akım rölesinin devreye girmesi, prizlerin çalışmaması, panodan yanık kokusu gelmesi, kablo ısınması, aydınlatma hattının kesilmesi veya cihaz gövdesinde elektrik hissedilmesi ihmal edilmemelidir.
Elektrik Arıza Telefon sayfası, elektrik arızası yaşayan kişilerin doğru arıza türünü ayırt ederek hızlı şekilde iletişim kurabilmesi için hazırlanmıştır. Arıza bina içindeki tesisattan, panodan, priz hattından, aydınlatmadan, kablodan, topraklamadan veya bağlı cihazlardan kaynaklanıyorsa elektrikçi kontrolü gerekir. Bu tür durumlarda elektrik arıza, acil elektrikçi ve elektrik tesisatı sayfalarından ilgili hizmetlere ulaşabilirsiniz.
Elektrik arızasında ilk bakılması gereken konu, sorunun yalnızca sizin dairenizde, iş yerinizde veya panonuzda mı olduğu; yoksa sokak, bina çevresi veya mahalle genelinde mi yaşandığıdır. Komşularda da elektrik yoksa, sokak lambaları yanmıyorsa, trafo, direk, hat kablosu veya bölgesel kesinti şüphesi varsa ilgili elektrik dağıtım şirketi ya da 186 hattı aranmalıdır. Ancak yalnızca sizin evinizde, apartman panonuzda, dükkânınızda, atölyenizde, makine hattınızda veya tesisatınızda sorun varsa arıza bina içi elektrik tesisatı tarafında aranmalıdır.
Bina içi arızalarda en sık görülen belirtiler arasında sigortanın sürekli atması, kaçak akım rölesinin ara ara devreye girmesi, prizlerde enerji olmaması, bazı odalarda elektrik varken bazı odalarda olmaması, aydınlatma hattının çalışmaması, panodan çıtırtı sesi gelmesi, priz veya anahtar çevresinde kararma oluşması, kabloda ısınma ve elektrikli cihaz gövdesinde karıncalanma hissi yer alır. Bu belirtiler aşırı yük, kısa devre, kaçak akım, gevşek bağlantı, hasarlı kablo, arızalı cihaz, topraklama eksikliği veya pano bağlantı sorunu ile ilgili olabilir.
Özellikle sürekli atan sigorta tekrar tekrar kaldırılmamalıdır. Sigortanın atması çoğu zaman tesisatın kendini korumaya çalıştığını gösterir. Aynı şekilde kaçak akım rölesinin devreye girmesi de çoğu zaman rölenin bozuk olduğu anlamına gelmez; tesisatta veya bağlı cihazlarda kaçak akım ihtimali olduğunu gösterebilir. Röleyi iptal etmek, sigortayı büyütmek, yanık kokusu gelen prizi kullanmaya devam etmek veya panodaki bağlantılara bilinçsizce müdahale etmek güvenli değildir.
Elektrik arızalarında amaç yalnızca elektriği tekrar açmak değildir. Asıl önemli olan, arızanın neden oluştuğunu anlamak, aynı sorunun tekrar etmesini önlemek ve tesisatın güvenli şekilde çalışmasını sağlamaktır. Bir priz çalışmıyorsa sadece priz değişimi yeterli olmayabilir; arkasındaki bağlantı, buat, sigorta, kablo hattı ve bağlı cihaz da kontrol edilmelidir. Panodan koku geliyorsa yalnızca sigortayı kaldırmak doğru değildir; klemensler, şalterler, kablo uçları, yük dağılımı ve ısınma belirtileri incelenmelidir.
Elektrik arıza telefon üzerinden iletişim kurarken arızanın nerede başladığı, hangi bölümde elektrik olmadığı, hangi sigortanın attığı, kaçak akım rölesinin ne zaman devreye girdiği, panoda koku veya ısınma olup olmadığı, sonradan yeni bir cihaz bağlanıp bağlanmadığı ve komşularda elektrik bulunup bulunmadığı bilgileri önemlidir. Bu bilgiler arızanın priz hattı, aydınlatma hattı, pano, topraklama, kaçak akım, cihaz veya şebeke tarafıyla ilgili olup olmadığını ayırmaya yardımcı olur.
Evlerde elektrik arızası çoğu zaman priz, sigorta, kaçak akım rölesi, aydınlatma hattı, eski kablo veya beyaz eşya kaynaklı ortaya çıkar. Apartmanlarda ana pano, ortak alan aydınlatması, merdiven otomatiği, zil, diafon, hidrofor veya sayaç sonrası hatlar arızaya neden olabilir. İş yerlerinde tabela, kepenk, kasa, soğutucu, kamera, alarm, aydınlatma ve priz hatları etkilenebilir. Atölye ve sanayi alanlarında ise makine besleme hattı, motor, kontaktör, termik, sürücü, pano çıkışı veya kaçak akım rölesi üretimi durdurabilir.
Prizde elektrik çarpması hissi, metal gövdeli cihazda karıncalanma, kabloda yanık izi, panoda erime, sigorta yuvasında ısınma veya nemli alanda elektrik hissi varsa kullanım durdurulmalıdır. Elektrik çarpması yaşandıysa ve kişi hâlâ elektrik kaynağıyla temas halindeyse çıplak elle dokunulmamalı, önce enerji güvenliği sağlanmalı ve ciddi belirti varsa 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalıdır.
Elektrik Arıza Telefon hizmeti, bina içi elektrik arızalarında telefon ve WhatsApp üzerinden arıza bilgisinin alınması için kullanılabilir. Sigorta atması, kaçak akım rölesi, priz arızası, pano kokusu, aydınlatma kesintisi, topraklama şüphesi, kablo ısınması ve cihaz kaynaklı elektrik arızalarında doğru bilgiyle ilerlemek arızanın daha güvenli anlaşılmasına yardımcı olur.
Hizmet Kapsamı
Sigorta ve şalter atması
Kaçak akım rölesinin atması
Priz, anahtar ve aydınlatma hattı arızaları
Elektrik panosu, klemens, kablo ve bağlantı sorunları
Yanık kokusu, kablo ısınması ve gevşek bağlantı kontrolleri
Ev, apartman, iş yeri, atölye ve sanayi elektrik arızaları
Kullanım Alanları
Ev elektrik arızaları
Apartman ve site elektrik sorunları
Ofis, mağaza ve restoran elektrik arızaları
Atölye ve küçük sanayi elektrik işleri
Fabrika ve üretim alanı elektrik arızaları
Pano, priz, aydınlatma ve tesisat kontrolleri
Teknik Bilgiler
Elektrik arızalarında önce sorunun bina içi tesisattan mı, panodan mı, bağlı cihazlardan mı yoksa bölgesel kesintiden mi kaynaklandığı anlaşılmalıdır. Sigorta veya şalter tekrar tekrar atıyorsa kısa devre, aşırı yük, kaçak akım, nem, hatalı cihaz, gevşek bağlantı veya kablo hasarı olabilir. Kaçak akım rölesi devreye giriyorsa priz hattı, cihaz gövdesi, topraklama hattı veya pano bağlantıları kontrol edilmelidir.
Elektrik kokusu, yanık izi, ısınmış kablo, kararmış priz, ses yapan pano veya sürekli atan sigorta ihmal edilmemelidir. Bu tür arızalarda enerjiyi kesmek ve tesisatı kontrol ettirmek güvenlik açısından önemlidir.